Atentie! Cookie-urile sunt folosite pentru a oferi cea mai buna experienta pentru utilizator. Continuand, esti de acord sa primesti cookie-uri de pe acest site. Detalii pe pagina Cookies! Accept

Termeni si conditii

Acest site este intretinut si administrat de Carly Val Artis S.R.L. Site-ul este gazduit de serverele unei companii terte. Pentru eventualele erori functionale aparute din cauza unor modificari, setari, upgrade-uri etc. facute de aceasta companie terta ne cerem scuze, dar responsabilitatea nu ne apartine.

 

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

Intregul continut al site-ului www.hainutelepiticilor.ro (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date) este proprietatea Carly Val Artis S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Carly Val Artis S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Drepturile asupra marcilor inregistrate (Disney, Marvel, Cartoon Network, Warner Bros, etc.) care apar pe site-ul www.hainutelepiticilor.ro  apartin in exclusivitate detinatorilor acestora.

 

CONDITII DE RETURNARE

Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse de la noi.

In cazul in care, dupa receptia coletului, unul din produsele comandate de dvs. nu are masura potrivita sau doriti sa il returnati, veti primi inapoi alt produs sau contravaloarea acestuia.

Pentru a evita respingerea cererii de rambursare a contravalorii produsului, asigurati-va ca produsul in cauza indeplineste conditiile de returnare:

  • produsul are toate etichetele originale intacte;
  • produsul nu prezinta pete, mirosuri neplacute, semne de uzura etc;
  • produsul se afla in ambalajul original;
  • ambalajul original nu a fost deteriorat.

 

Toate cererile de retur se adreseaza in scris pe adresa de e-mail office@hainutelepiticilor.ro sau la numarul de telefon 0752639593, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea coletului, fara invocarea vreunui motiv mentionand numarul comenzii, numele complet si adresa dvs. precum si codul produselor pe care doriti sa le returnati. Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse din magazinul nostru. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala dvs.

Orice schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil. Daca produsul nu mai este pe stoc, iti poti alege altul, cu achitarea eventualelor diferente de pret si a taxelor de livrare.

Va rugam sa trimiteti coletul printr-o firma de Curierat Rapid la sediul nostru:

S.C. Carly Val Artis S.R.L.

Str. Cristianul, Nr. 18, Bl. 150J, ap. 16

Loc. Ploiesti, Jud. Prahova

Telefon: 0751.090.614

Carly Val Artis S.R.L. NU primeste colete expediate cu plata ramburs. Nu acceptam retururi facute prin Posta Romana, acestea nu sunt primite si nu sunt inregistrate in termenul legal.

Carly Val Artis S.R.L. va inapoia contravaloarea produselor returnate in cel mult 30 de zile de la data primirii returului. Nu expediati coletul cu plata ramburs, acesta va fi refuzat fara nici un fel de notificare ulterioara. Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport si se va vira in contul IBAN al clientului, comunicat la office@hainutelepiticilor.ro.

Nu ne asumăm responsabilitatea virarii gresite a sumelor de bani datorata faptului ca datele transmise de dvs. au fost eronate.

Daca la momentul comenzii si livrarii produselor clientul a beneficiat de Transport Gratuit, valoarea acestuia se va retine din suma ce trebuie restituita. Comisioanele bancare, generate de plata intr-un cont bancar, vor fi suportate de client.

 

ACCESUL LA SITE

Carly Val Artis S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Carly Val Artis S.R.L., fara acordul scris al acesteia.

 

CONFIDENTIALITATE

Carly Val Artis S.R.L. („hainutelepiticilor.ro”) este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul 19691.

Carly Val Artis S.R.L. se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti. Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, codul numeric personal, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email. In momentul in care doriti sa cumparati online vi se vor solicita suplimentar: adresa de livrare, adresa de facturare si modalitatea de plata. Prin completarea formularului de comanda de pe site, declarati ca sunteti de acord ca numele si datele dvs. personale sa intre in baza de date a companiei Carly Val Artis S.R.L., care, cu acordul dumneavoastra, poate prelucra, publica, utiliza pentru actiuni de reclama, marketing si publicitate informatiile mai sus mentionate, fara alte obligatii si plați ulterioare fata de persoana dvs. De asemenea, sunteti de acord sa primiti informatii, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, prin posta, telefon, e-mail, SMS sau alte mijloace de comunicare de la Carly Val Artis S.R.L. si de la partenerii sai. In cazul in care nu doriti sa primiti astfel de informatii, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, puteti oricand sa refuzati primirea acestora. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Carly Val Artis S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de catre dvs.

 

COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE DATE/INFORMATII

Persoanele care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa trimita e-mail-uri, sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, email-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare. Carly Val Artis S.R.L. are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. Carly Val Artis S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat prin folosirea acestui continut sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Carly Val Artis S.R.L. nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.hainutelepiticilor.ro

 

TAXE SUPLIMENTARE

Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. Carly Val Artis S.R.L. nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa suplimentar, va rugam sa va adresati imediat la contact@hainutelepiticilor.ro

 

CONDITII LEGALE

Acest magazin online functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.

 

DISPUTE SI CONFLICTE

Carly Val Artis S.R.L. nu garanteaza ca pagina va functiona neintrerupt sau fara erori sau ca defectele din pagina vor fi corectate. Continutul site-ului are caracter pur informativ, nici una din informatiile ori datele prezentate nu creeaza obligatii in sarcina proprietarului. Orice conflict aparut intre Carly Val Artis S.R.L. si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.

 

DISPOZITII FINALE

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni termenii si conditiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.